Política de Vendas
Produtos para Venda
Os produtos estão à venda no site. O comprador deve pagar o preço total antes do envio e são adquiridos pela sua conta e risco.
Após o pagamento, os produtos serão automaticamente enviados para o e-mail indicado pelo comprador, permanecendo disponíveis para download durante três meses após o primeiro download.
O processo de download e de armazenamento dos ficheiros é da responsabilidade do cliente.
Encomendas
As encomendas serão efetuadas exclusivamente para o LOCAL SE ONDE ENVIA, através das empresas especializadas.
O comprador indicará o endereço de destino o mais específicamente possível e, com o máximo de detalhes. É da responsabilidade do comprador a exatidão dos dados relativos à encomenda, portanto, se o produto não chegar ao seu verdadeiro destino, por engano no fornecimento do endereço pelo comprador, não será feita qualquer alteração ou devolução, nem será feita qualquer gestão administrativa para corrigir o endereço.
Se o erro nos dados de envio for atribuível a ANA RITA ROCHA , serão tomadas todas as medidas necessárias para levar o produto ao comprador, sem custos adicionais.
Se o comprador desejar que o envio seja feito para um local diferente do indicado anteriormente, deve enviar um e-mail para hello@anaritarocha.com, de forma a verificar as condições e o custo do envio.
PRODUCTOS DIGITAIS
Para os conteúdos digitais que forem vendidos em www.anaritarocha.com, como livros eletrónicos, guias e/ ou modelos, não haverá reembolso do pagamento, de acordo com o previsto no artigo 16º da DIRETIVA 2011/83/UE DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 25 de outubro de 2011; e com o artigo 17º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro, que transpõe parcialmente a Diretiva n.º 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, 25 de outubro de 2011.
